سياسة الخصوصية
تاريخ التحديث: ٢٥ يونيو ٢٠٢٦
تلتزم إدارة العميري للنقل البري (alomiry.com) بحماية خصوصية بيانات عملائنا الكرام من المعتمرين والزوار وسرية معلوماتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، وحماية البيانات التي تزودنا بها عند تصفح أو حجز الرحلات من خلال موقعنا.
١. المعلومات التي نجمعها
لتوفير خدمة توصيل ممتازة وتأكيد الحجوزات بشكل صحيح، نقوم بجمع المعلومات التالية المقدمة منك اختيارياً في نموذج الحجز:
- الاسم الكامل: لتسجيل الحجز والتعرف عليك عند الاستقبال.
- رقم الهاتف (الواتساب): للتواصل الفوري معك وإرسال تفاصيل السائق وموقعه.
- تفاصيل الرحلة: (نقطة الانطلاق، الوجهة، التاريخ والوقت، ورقم رحلة الطيران) لضمان دقة التنفيذ.
- ملاحظات إضافية: مثل طلب مقاعد أطفال أو احتياجات خاصة.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- تأكيد حجز السيارة وتنسيق الرحلة مع السائق المناسب.
- التواصل معك عبر الاتصال أو الواتساب لحل أي استفسارات أو تعديلات على الحجز.
- تحسين جودة خدمات النقل وقياس مدى رضا العملاء عن الخدمة.
٣. سرية وحماية البيانات
نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة ومتقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. يتم تخزين جميع البيانات الرقمية الخاصة بالحجوزات بشكل آمن ومحمي بالكامل ولا يتم مشاركتها أو بيعها أو تأجيرها لأي أطراف ثالثة لأغراض تسويقية على الإطلاق.
٤. مشاركة البيانات مع السائقين
تتم مشاركة بيانات محددة فقط (مثل الاسم، رقم الهاتف، والوجهة) مع السائق المكلف بالرحلة، وذلك بغرض تمكينه من التواصل معك والاستدلال على موقعك وتوصيلك بأمان وسلاسة.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط البسيطة لتحسين تجربة تصفحك وتذكر تفضيلات الحجز الخاصة بك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت، ولكن قد يؤثر ذلك جزئياً على بعض خصائص الحجز التفاعلية.
٦. حقوقك كعميل
حقك الكامل مكفول في أي وقت للتواصل معنا لطلب مراجعة، أو تعديل، أو حذف بياناتك الشخصية المسجلة لدينا في قواعد البيانات، وسيقوم فريق الدعم الفني بتلبية طلبك فوراً وبدون أي عوائق.